文化和旅游部發布通告,決定取消3家旅行社的經營出境旅游業務資格。這一舉措是根據《旅行社條例》及相關規定,對存在違規經營行為、服務質量不達標或存在重大投訴問題的旅行社進行的嚴肅處理。
據了解,被取消資格的3家旅行社在經營過程中未能嚴格遵守行業規范,部分涉及虛假宣傳、合同欺詐或未保障游客合法權益等問題,嚴重影響了旅游市場的正常秩序和消費者信心。文化和旅游部強調,將持續加強對旅行社的監督管理,堅決維護旅游市場健康有序發展。
此次處理行動也提醒廣大旅游從業者,必須依法合規經營,注重提升服務質量和游客滿意度。建議游客在選擇出境旅游服務時,優先考慮信譽良好、資質齊全的旅行社,并通過官方渠道核實相關信息,以保障自身權益。文化和旅游部將繼續優化監管機制,推動旅游業高質量發展。